Posted 24 декабря 2024, 13:18
Published 24 декабря 2024, 13:18
Modified 24 декабря 2024, 13:20
Updated 24 декабря 2024, 13:20
В декабре КЛЮЧАВТО отпраздновал свое 23-летие. В честь этого события автохолдинг подвел предварительные итоги года и обсудил ключевые направления развития. Генеральный директор компании, Виктор Алексеевич Сергеев, лично прокомментировал результаты 2024 года для КЛЮЧАВТО, а также поделился последними новостями о расширении географии присутствия автохолдинга.
В 2024 году КЛЮЧАВТО продолжал укреплять свои позиции на российском автомобильном рынке. Согласно рейтингу дилерских холдингов АвтоБизнесРевю, за первые шесть месяцев 2024 года, компания заняла лидирующее место по объемам розничных продаж новых автомобилей в кредит. Также компания вошла в тройку лучших по продажам автомобилей с пробегом, общей выручке и доходам от сервиса и автомобилей с пробегом. За первые 11 месяцев продажи новых автомобилей в этом году превысили показатели 2023 года, достигнув более 28 000 единиц (+6% к 2023 году). Кроме того, автохолдинг показал прирост выручки в области послепродажного обслуживания на 8% по сравнению с предыдущим годом.
В 2024 году КЛЮЧАВТО открыл более 10 новых точек продаж и 10 сервисных центров под брендом КЛЮЧАВТО ЛАЙТ. В настоящее время федеральная сеть КЛЮЧАВТО насчитывает более 70 автоцентров. В Краснодаре и Омске автохолдинг представил бренд Belgee, а также расширил свой бренд-портфель за счет марок KNEWSTAR (Краснодар, Омск) и Solaris (Краснодар, Сочи). Прошло крупномасштабное открытие дилерского центра TANK в Санкт-Петербурге и центров КЛЮЧАВТО Haval PRO в Краснодаре, Ставрополе, Минеральных Водах и Ростове-на-Дону.
В Санкт-Петербурге был открыт автоцентр «КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом» нового формата, интегрированный в торгово-развлекательные комплексы, а сервисные станции КЛЮЧАВТО ЛАЙТ начали работу в Ростове-на-Дону, Ставрополе, Краснодаре и Санкт-Петербурге. Однако часть точек продаж в Омске, Новосибирске и Перми была закрыта. Это решение направлено на оптимизацию ресурсов автохолдинга для новых проектов и создание экосистемы с инновационными решениями для улучшения клиентского опыта и увеличения бизнес-показателей компании.
Одной из ключевых вех развития второй половины 2024 года и предстоящего 2025 года для КЛЮЧАВТО является цифровая трансформация. Компания уже провела реорганизацию процессов в своем IT-департаменте, что позволило сэкономить более 95 млн рублей, ускорить бизнес-процессы и запустить несколько новых проектов. В их числе использование искусственного интеллекта для общения с клиентами (что способствовало продаже более 2000 автомобилей), первая интеграция сервиса финансового поощрения для сотрудников «Нет монет», сервис от Сбера «Плати частями» и мобильное приложение для сотрудников «Драйв». В планах компании — разработка и внедрение цифровых проектов, которые повысят комфорт, скорость и удобство покупки автомобилей и обслуживания у автодилеров.
Взглядом Виктор Алексеевич Сергеев, генеральный директор КЛЮЧАВТО: «Президент России на пресс-конференции недавно ответил на вопрос журналиста цитатой Марка Твена: „Слухи о моей смерти сильно преувеличены“. Именно этой известной фразой хочется прокомментировать сообщения о КЛЮЧАВТО в последнее время. Объективные факторы — такие, как цифры продаж, открывшиеся дилерские центры, запуск новых проектов — красноречиво говорят о крепких позициях КЛЮЧАВТО на авторынке. Как и всегда, мы смотрим в будущее и мыслим стратегически, ориентируясь на долгосрочный результат и финансовую устойчивость, а не сиюминутный информационный шум. Постоянная оптимизация бизнеса, включая закрытие отдельных точек продаж — непрерывный процесс, который является как ответом на внешнюю экономическую ситуацию, так и анализом результатов деятельности компании за период. Группа компаний КЛЮЧАВТО уверенно смотрит в будущее и готова к новым вызовам. Мы благодарим наших клиентов и партнеров за доверие и гарантируем, что все наши усилия направлены на обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворение потребностей наших клиентов. Мы продолжим информировать общественность о наших достижениях и планах на будущее».