Этот стадион стал одним из четырёх, на которых уже введена система Fan ID. То есть, без специального кода пройти на стадион невозможно. Для этого нужно сделать некоторые манипуляции на Госуслугах и посетить МФЦ (кто не зарегистрирован на этих самых Госуслугах, и не хочет там регистрироваться, непонятно, как попасть на стадион). Только по Fan ID можно теперь пройти и на сочинский стадион «Фишт» (который обходится бюджету в 800 млн в год).
После матча 3-го тура Российской Премьер-лиги по футболу между «Ростовом» и «Химками», главный тренер ростовчан и сборной России отметил, что ему непонятно, зачем была введена эта система. На стадион пришло всего 5,3 тысячи болельщиков. Хотя, «Ростов» отличается высокой посещаемостью (отличался в предыдущих сезонах).
«Все мы знаем, как любят футбол в Ростове. После хороших, добротных игр на выезде, если бы не было Fan ID, тысяч 20 было бы 100 процентов. С чем связано, почему люди не оформляют Fan ID? Это нужно спросить у них, если честно. До сих пор не понимаю, зачем это нужно. Для кого это сделано? Если даже нам, тренерам и футболистам, нужен Fan ID. Что мы тут будем делать? Зачем? Из-за чего? У меня много вопросов», — заявил Карпин после матча.
Ранее «Новые известия Кубань» рассказывали, что своё непринятие системе Fan ID высказал бывший главный тренер «Спартака» и сборной России по футболу Олег Иванович Романцев.