Асфальт провалился на проезжей части по улице Тургенева. Это произошло недалеко от дома № 142. Диаметр провала составил примерно три метра. Глубина также составила несколько метров. Вероятная причина провала асфальта — размытие грунта из-за прорыва бытовой канализации.
На место для устранения причин выехали специалисты краснодарского «Водоканала» и сотрудники департамента городского хозяйства и ТЭК. Участок провала был огорожен.
Из-за аварии временно через этот участок дороги не могли проехать троллейбусы (в направлении улицы Новаторов), так как перекрытыми оказались две полосы из трех.